Watching.The[Web]

Netvibes fait un pas vers l'Open Source en annonçant la sortie de ses premiers composants Open Source lors du Netvibes Meetup de ce vendredi (pour s'y inscrire, c'est par ici). Et Netvibes change aussi définitivement d'objectif en passant d'une page d'accueil, concurrente très remarquée et à bien des égards meilleures que des my.yahoo.com de Yahoo! et igoogle.com de Google, à une plateforme de widgets pour web et mobile, selon l'article de Techcrunch.

Ce qu'annonce aussi cet article de Techcrunch est que Tariq Krim prend du recul sur ce projet qu'il a fondé et qui est supporté par quelques millions d'utilisateurs, passant du statut de CEO à membre du conseil d'administration, et laissant la baguette du chef d'orchestre à Freddy Mini, responsable des opérations jusqu'alors. Sur un registre tout à fait personnel, c'est un changement qui me touche car j'avais participé très modestement aux débuts de Netvibes et passé de très bons moments avec Tariq et toute l'équipe Netvibes d'alors.

Une nouvelle direction est prise pour Netvibes, il sera très intéressant de voir la suite des événements. Et mon intuition me dit qu'il faudra aussi attentivement suivre les prochaines actions de Tariq Krim ...

John Bell de Ogilvy PR nous propose un petit guide sur l'utilisation/ la gestion d'une communauté à objectif marketing. Cette liste a été faite sur les bases des différentes expériences partagées lors du Community 2.0 conference qui s'est déroulé à Las Vegas cette année.

Voici dans les grandes lignes ce qu'il ressort du guide proposé :

• Evitez au maximum les procédures d'inscription pour participer à la vie de la communauté, ce sont des barrières lourdes >> en effet, plus vous demandez d'informations avant l'entrée de la communauté, plus vous expliquez à l'utilisateur qu'il n'est pas là pour participer mais pour vous donner des informations. Ce qui n'est pas le but d'une communauté ...
• Réfléchissez bien entre créer des partenariats ou développer des applications internes pour votre communauté >> les fonctionnalités "vitales" et "virales" doivent venir de vous, pas d'un partenaire, sans quoi vous n'avez aucune raison d'être ... prouvez votre valeur ajoutée.
• N'essayez pas de contrôler votre communauté, profitez-en >> prenez part à la vie de la communauté plutôt que de vouloir en faire "votre" communauté, il y a une réelle différence entre gérer/ animer et contrôler une communauté. Vous avez beaucoup plus à y gagner.
• "Les communautés n'aiment pas les publicités et les gens de la pub" est un mythe >> faites de la publicité une information à valeur ajoutée, pas un passage obligé.
• Ne faites pas qu'accepter la critique, cherchez et incitez là >> plus vous vous frotterez à la critique et rebondirez dessus, plus vous générerez un échange avec les autres membres de la communauté, pour que ces membres s'identifient à cette communauté, se l'approprient, et en deviennent des ambassadeurs.

Pour les autres informations, allez voir l'article de John Bell.

Joseph Smarr est l'architecte de la plateforme Plaxo et il nous livre sa vision de l'écosystème du web social sous la forme de la présentation qu'il a faite lors du dernier Web 2.0 Expo qui s'est déroulé à San Francisco. Une bonne lecture pour mieux comprendre ce qui est en train de se passer sur Internet et toucher du doigt les enjeux de cette nouvelle évolution du web : la portabilité des données des utilisateurs, le respect de la vie privée et des informations des utilisateurs, et le développement des outils support des réseaux sociaux.

Source : Joseph Smarr via Influx Insights

Le thème de cette conférence est "Comment créer des stratégies de marques qui engagent les consommateurs ? Comment transmettre le même message en multipliant les canaux de diffusion ?". Thème depuis longtemps abordé de l'autre côté de l'Atlantique et qui débarque avec force sur le vieux continent au pays des révolutionnaires qu'est la France. Avec force car avec la présence de Maarten L. Albarda, Global director of Media and Communication innovation de chez Coca Cola, et John Harlow, fondateur de Naked Comms.

Ce qui nous donne d'un côté un des hommes qui compte côté annonceur pour avoir la vision des nouveaux modèles de communications utilisables et compris des grandes marques, et de l'autre un des 3 meilleurs planneur stratégique du monde (les 2 autres étant les 2 autres fondateurs de Naked Comms) pour confronter sa vision des nouvelles opportunités proposées par le web à celle des clients. Une affiche internationale avant de revenir sur la problématique de la France avec une table ronde sur "Repenser la relation marques-médias-consommateurs à l'ère du consom'acteur".

De quoi faire saliver les fans de cette problématique. A suivre le 12 juin à Paris. Pour plus d'informations, ca se passe sur le site de In:Fluencia.

Weezer lance son nouvel album le 3 juin et viennent de faire un carton avec leur premier clip de ce dernier album, mais pas sur le média que l'on aurait pu attendre. Traditionnellement les clips pour les lancements de nouveaux albums se font via les canaux TV et presse spécialisée, mais ce groupe américain a choisi de travailler différemment en tentant de s'appuyer sur une communauté déjà existante et très puissante : Youtube. Et le résultat est un réel succès en terme de viralité : près de 3 millions de lectures du clip après seulement 3 jours de présence sur la plateforme.

Suite à l'article Communications planning : de l'art de faire de la publicité virale qui manquait d'exemples concrets, voici une liste non exhaustive des vidéos les plus virales qu'Internet ait porté jusqu'à aujourd'hui. Une liste qui se répartit en deux catégories, les publicités des entreprises qui ont eu une exposition forte sur Internet, et les vidéos "Homemade" faites par des particuliers et qui ont été diffusées de manière virale, comme celle qui a été la plus vue sur Youtube depuis le lancement de cette plateforme :

Maintenant que vous faites partie des 85 millions de personnes à l'avoir vu, voici cette liste.

Le produit est bon, les gens que vous rencontrez vous disent que le produit est bon, mais pourtant le bouche à oreille ne fonctionne pas ... Et  vous avez beau vous obstiner, créer un groupe sur Facebook pour fédérer vos relations, mettre un blog en ligne et parler du produit/ de la marque pour laquelle vous travaillez, faire des présentations téléchargeables en ligne, proposer des contenus déportables via des plateformes spécifiques comme SlideShare, Youtube, faire valoir votre produit sur des sites à grande visibilité sur votre secteur; rien n'y fait.

La raison majeure de ce manque de "viralité", si on peut l'appeler ainsi, est que le produit/ la marque n'est pas "remarquable", c'est-à-dire que "cela ne vaut pas la peine d'en parler", comme le  dit Seth Godin dans son article "Why word of mouth doesn't happen". Pourquoi et comment ?