Le produit est bon, les gens que vous rencontrez vous disent que le produit est bon, mais pourtant le bouche à oreille ne fonctionne pas ... Et vous avez beau vous obstiner, créer un groupe sur Facebook pour fédérer vos relations, mettre un blog en ligne et parler du produit/ de la marque pour laquelle vous travaillez, faire des présentations téléchargeables en ligne, proposer des contenus déportables via des plateformes spécifiques comme SlideShare, Youtube, faire valoir votre produit sur des sites à grande visibilité sur votre secteur; rien n'y fait.
La raison majeure de ce manque de "viralité", si on peut l'appeler ainsi, est que le produit/ la marque n'est pas "remarquable", c'est-à-dire que "cela ne vaut pas la peine d'en parler", comme le dit Seth Godin dans son article "Why word of mouth doesn't happen". Pourquoi et comment ?


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