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lundi, juin 2 2008

Vente en ligne : Pizza Hut utilise Adobe Air

Adobe Air (pour Adobe Integrated Runtime) est la dernière technologie proposée par Adobe (voir l'article sur Wikipedia) pour développer des applications téléchargeables sur Internet, les fameux Widgets. Cette technologie est devenue rapidement un élément important pour la communauté des développeurs, et avantage pour nous autres utilisateurs, cela rend notre expérience d'un service encore plus agréable et confortable.

C'est aussi la réflexion que le service marketing de Pizza Hut s'est faite puisque la marque de vente de pizzas vient de sortir un widget avec la technologie Adobe Air pour commander ses pizzas rapidement. La démarche est très simple : une fois l'application ouverte (il faut tout de même être sur Internet), vous commandez votre/ vos pizzas en cliquant sur la sélection proposée ou bien vous composez la vôtre, la mettez en favori pour une commande future (ou pour se rappeler de ne jamais plus la commander). Parfait si vous avez une petite fringale en lisant vos articles sur Internet, ou pour commander sans téléphoner quand vous êtes entres amis ou collègues (ca m'aurait été utile pour les nuits passées à travailler).

Si Adobe Air vous intéresse et que vous voulez voir quelques belles réalisations d'applications utiles, allez voir la liste proposée par Mashable!, entre autre l'application Adobe Air pour Google Analytics.

Source : Mashable.com

jeudi, mai 29 2008

Innovation : visitez la galaxie Internet

Tag Galaxy est une application web qui fait du bruit sur la toile en ce moment. Elle permet de visualiser différemment les images. A voir et surtout à essayer absolument.

Source : Mashable!

mercredi, mai 28 2008

Expérience utilisateur : nouvelles implications et interactions avec les consommateurs

Une présentation de David Armano sur les modifications des comportements des consommateurs/ utilisateurs et des conséquences sur les modalités d'interactions avec eux. A lire d'urgence (ou a télécharger ici d'urgence).

Source : Logic+Emotion

Du marketing a la communauté : la spirale marketing selon David Armano

"Age of Conversation 2" est le prochain livre orienté Marketing/ réseaux sociaux/ communication qu'il faudra certainement avoir dans les mains. Et David Armano, VP of Experience Design chez Critical Mass et contributeur de cet ouvrage parmi un beau parterre d'autres contributeurs, nous fait part d'un schéma qui se trouvera normalement dedans. Ce schéma (voir ci-dessous) est ce qu'il appelle la spirale marketing, se reposant sur le fait que plus un consommateur est impliqué dans une relation avec une marque, plus il va générer d'interactions avec les autres consommateurs en passant par les stades suivants : interactions, participation, implication, conversation, et affinité avec les autres membres de la communauté qui se traduit par une participation active et engagée.

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mardi, mai 27 2008

L'ecosysteme du web social par Joseph Smarr de Plaxo

Joseph Smarr est l'architecte de la plateforme Plaxo et il nous livre sa vision de l'écosystème du web social sous la forme de la présentation qu'il a faite lors du dernier Web 2.0 Expo qui s'est déroulé à San Francisco. Une bonne lecture pour mieux comprendre ce qui est en train de se passer sur Internet et toucher du doigt les enjeux de cette nouvelle évolution du web : la portabilité des données des utilisateurs, le respect de la vie privée et des informations des utilisateurs, et le développement des outils support des réseaux sociaux.

Source : Joseph Smarr via Influx Insights

jeudi, mai 22 2008

Bouche à oreilles : pourquoi cela ne fonctionne pas toujours

Le produit est bon, les gens que vous rencontrez vous disent que le produit est bon, mais pourtant le bouche à oreille ne fonctionne pas ... Et  vous avez beau vous obstiner, créer un groupe sur Facebook pour fédérer vos relations, mettre un blog en ligne et parler du produit/ de la marque pour laquelle vous travaillez, faire des présentations téléchargeables en ligne, proposer des contenus déportables via des plateformes spécifiques comme SlideShare, Youtube, faire valoir votre produit sur des sites à grande visibilité sur votre secteur; rien n'y fait.

La raison majeure de ce manque de "viralité", si on peut l'appeler ainsi, est que le produit/ la marque n'est pas "remarquable", c'est-à-dire que "cela ne vaut pas la peine d'en parler", comme le  dit Seth Godin dans son article "Why word of mouth doesn't happen". Pourquoi et comment ?

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lundi, mai 19 2008

Spectra : MSNBC reinvente le lecteur de flux RSS

Spectra MSNBC MSNBC.com se met à son tour dans la recherche d'applications qui lui permettraient de fidéliser un peu plus ses lecteurs. Dans cette quête est apparu Spectra, outil de lecture de flux RSS avec une expérience utilisateur différente de celle proposée classiquement. La sélection des flux RSS se fait intuitivement via la recherche/ clic au sein des différentes catégories que propose le portail d'information de MSN, et la visualisation des informations se fait sous forme de billets colorés (permettant de se représenter et comparer rapidement la masse d'information par catégorie) dans un univers en représentation 3D. Et c'est peut-être par ce choix que l'application pêche, en tout cas pour le moment.

Pour faire un tour sur l'application Spectra, c'est par ici. Et ci-dessous une vidéo de présentation rapide si vous n'avez pas le courage de cliquer sur le lien.

Source : heaven.fr